Unterstützung

Wir möchten unsere Kunden über eine einfache Online-Bestellung hinaus kennenlernen, um ihnen zu helfen und sie zu dem Modell zu führen, das ihren Bedürfnissen am besten entspricht.

Wenn die Beschreibung unserer Produkte nicht ausreicht, um deine Zweifel zu beantworten, zögere nicht, uns über das Formular zu kontaktieren. 

Sobald die Bestellung versandt wurde, senden wir dir einen Tracking-Code, mit dem du dein Paket verfolgen kannst und die verbleibende Versandzeit erfährst.

Alle unsere Bestellungen werden in der Regel innerhalb der EU innerhalb von 3-8 Werktagen bearbeitet und versendet. Weitere Informationen "hier"

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf dem Gewicht, den Abmessungen, der Lieferzeit und dem Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet.

Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig kaufen, ist es möglich, dass sich die Versandkosten vervielfachen, da sich die Artikel mit unterschiedlichen Maßen und Gewichten ansammeln. In diesem Fall verpflichten wir uns, die Versandkosten zu minimieren und die Differenz zu erstatten.

Per Visa- oder Mastercard-Kreditkarte, indem du den Kauf auf unserer Website fortsetzt, oder per Banküberweisung, indem du den Anweisungen "hier" folgst.

Wenn dein Paket beschädigt oder unvollständig angekommen ist, kontaktiere uns, um Ihre Anfrage zu überprüfen, und wir werden dir so schnell wie möglich einen Ersatz oder eine Rückerstattung zukommen lassen. Weitere Informationen "hier"